Versandarten

1. Sendungsverfolgung & Zustellung

Wir bei Wild and Veda versenden unsere Boxen mit DHL. Du bekommst eine Versandbestätigung mit einer Tracking-ID (Paketnummer), so dass du den Sendungsverlauf online auf der Website von DHL einsehen kannst. Der Status der Sendung ist nach Erhalt der Versandbestätigung abrufbar. Telefonisch erreichst du die DHL Servicehotline unter folgender Servicenummer: 0228 4333112.

Mit einer Anmeldung bei DHL Paket kannst du weitere Services abrufen, wie Zustellung am Wunschtag, Wunschort oder Wunschnachbar.

2. Verfügbarkeiten der Produkte

Auf jeder Produktdetailseite wird dir angezeigt, ob der ausgewählte Artikel derzeit verfügbar ist und innerhalb welchen Zeitraums wir ihn versenden.

Bist du nicht glücklich mit deinen Produkten, so sende sie zurück an:

Wild and Veda
c/o trendelephant
Susannenstraße 29
20357 Hamburg

Lege bitte die Rechnung oder den Lieferschein in das Paket. Für die retournierte Ware bekommst du eine Rückbuchung des Betrages. Die Buchung der Gutschrift erfolgt innerhalb von 14 Tagen. Rückbuchungen sind nur auf das Konto möglich, von dem aus die Zahlung getätigt wurde. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

3. Versand und Versandgebühren

Versandart DHL Standardpaket (Versand innerhalb Deutschlands):
Bei Wild and Veda ist der Boxen-Preis exklusive Versandkosten. Bei Einzelbestellungen im Online Shop bis zu einem Bestellwert erheben wir je nach Produkt ab 4,90 Euro Versand. Solltest du zum Zeitpunkt der Zustellung nicht anzutreffen sein, bekommst du eine Benachrichtigungskarte für die Abholung des Paketes in einer Filiale, am Wunschort oder einem Nachbarn. Innerhalb von 9 Tagen kannst du die Sendung bei deiner zuständigen Postfiliale abholen.

Ab einem Bestellwert von 50,00€ ist der Versand kostenfrei.

Versandart international DHL Paket (Versand in die EU): Für unsere Kunden aus den im Bestellvorgang aufgeführten Ländern der EU (Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Rumänien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern) berechnen wir einen Aufpreis von 8,50 EUR.

4. Liefergebiet

Unser Liefergebiet umfasst folgende Länder: Deutschland, Belgien, Bulgarien, Dänemark, Estland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Irland, Italien, Rumänien, Kroatien, Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Niederlande, Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Schweiz, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern

 

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